15 октября 2025 г.
Утвержден: Приказ № 3 от 28.01.2025 года
Директор ООО «ДОБРОЛАЙФ»
Доброгорский Е.С.
Настоящий Договор является официальной публичной офертой (предложением о присоединении) Общества с ограниченной ответственностью «ДОБРОЛАЙФ» (далее- Организатор), адресованной всем заинтересованным лицам (далее-Пользователь), вместе именуемые Стороны, заключить на определенных в настоящем документе условиях Договор об участии в программе лояльности Организатора. Текст данного Договора является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
— Программа лояльности — программа, построенная на системе накопления и использования Бонусов, получения Пользователем подарков. Правила программы лояльности размещены в личном кабинете Пользователя в Телеграмм по адресу: @DEEPCASHBACK_bot и на официальном сайте по адресу: deepcashback.com.
-Акцепт- согласие одной из договаривающихся сторон на заключение договора по предложению (оферте) другой стороне.
— Оферта — адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определено и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
— Согласие на участие в программе лояльности — форма, которую заполняет физическое лицо для участия в Программе лояльности. Заполнение согласия является добровольной передачей персональных данных физическим лицом Организатору.
— Договор присоединения — договор, заключаемый между Организатором и физическим лицом в соответствии со статьей 435 и статьей 437 Гражданского кодекса РФ. Договор-оферта (присоединения) считается заключенным в момент акцепта физическим лицом (Пользователь) оферты Организатора.
— Идентификационный номер Пользователя (ID) – уникальный номер Пользователя Программы, идентифицирующий Пользователя в Программе лояльности для начисления или списания Бонусов.
— Организатор – Общество с ограниченной ответственностью «ДОБРОЛАЙФ».
— Пользователь, имеющий право на участие в Программе лояльности (далее – Пользователь) – физическое лицо, которое выразило свое добровольное намерение участвовать в программе лояльности в соответствии с условиями Договора. Пользователь предоставляет Организатору право хранить, обрабатывать и использовать свои персональные данные, указываемые Пользователем в анкетах, опросах, заявлениях, в том числе переданные Организатору путем заполнения соответствующих форм.
— Бонус – виртуальная условная единица, зачисляемая Организатором на Бонусный счет Пользователя за участие и выполнение условий программы лояльности Организатора, и списываемая с Бонусного счета Пользователя в соответствии с условиями Договора. Бонусы используются только в учетных целях и не являются и не могут являться видов дохода, общепринятым средством платежа, каким-либо видом валюты или ценной бумагой, не могут быть выданы в денежном эквиваленте, переданы по наследству; переданы третьим лицам.
— Бонусный счет (баланс) – база данных, включающая информацию о покупках Пользователя, начисленных Бонусах, их использовании и списании с момента первого начисления Бонусов на Карту по текущий момент времени.
— Начисление Бонусов – операция, в результате которой производится увеличение количества Бонусов на Бонусном счете Пользователя.
— Списание Бонусов – операция, в результате которой на Бонусном счете Пользователя производится уменьшение количества Бонусов в соответствии с Программой лояльности путем обмена на сертификаты Партнеров программы лояльности Организатора.
— Интернет-сайт Организатора (Официальный сайт) – официальный интернет- сайт Организатора, размещённый в сети Интернет по адресу: deepcashback.com.
— Партнер программы лояльности – юридическое лицо, заключившее соответствующий договор с Организатором и предоставляющее Пользователю свою товарную номенклатуру, а также оказывающее иные работы и/или услуги. Перечень Партнеров программы лояльности указан Организатором на Официальном сайте. Организатор актуализирует перечень Партнеров программы лояльности по мере его обновления.
1.2. Иные термины, специально не определенные в настоящем Договоре, используются в значениях, установленных Правилами Программы лояльности, нормативными документами и иными нормативными правовыми актами РФ.
2.1. Настоящий договор об участии в Программе лояльности ООО «ДОБРОЛАЙФ» (далее – Договор) заключается между Пользователем и Обществом с ограниченной ответственностью «ДОБРОЛАЙФ» (далее – Организатор).
2.2. Настоящий Договор не является публичной офертой по смыслу статьи 426 Гражданского кодекса РФ. Организатор вправе по своему усмотрению отказать в заключении Договора Пользователю без объяснения причин такого отказа. Организатор адресует оферту конкретному Пользователю путем размещения формы настоящего Договора на Официальном сайте deepcashback.com.
2.3. Настоящий Договор является стандартной формой договора присоединения в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса РФ, утвержденной Организатором.
2.4. Содержание настоящего Договора и приложений к нему и вносимых изменений опубликовано в Личном кабинете Пользователя, доступ к которому предоставляет Организатор или на Официальном сайте.
2.5. Настоящий Договор между Организатором и Пользователем, вместе именуемые – Стороны, заключается путем полного и безоговорочного присоединения Пользователя к Договору в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса РФ.
2.6. Настоящий Договор является офертой, то есть, настоящее предложение содержит все существенные условия договора, из которого усматривается воля Организатора, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях (пункт 1 ст. 435 Гражданского кодекса РФ).
2.7. Настоящий Договор считается заключенным с момента акцепта Пользователем оферты Организатора.
2.8. Организатор и Пользователь признают, что акцептом оферты (принятием предложения заключить настоящий Договор) является факт оплаты Пользователем участия в программе лояльности через приобретение DCB- карты Организатора Программы лояльности на определенную Программе лояльности сумме.
2.9. Совершив Акцепт, Пользователь подтверждает, что он:
2.9.1. ознакомлен с условиями настоящего Договора, полностью и безоговорочно принимает его условия;
2.9.2. ознакомился на Официальном сайте с условиями и правилами Программы лояльности, полностью и безоговорочно принимает ее условия и правила;
2.9.3. согласен с тем, что Организатор вправе в одностороннем порядке изменять правила участия в Программе лояльности и иные условия Программы лояльности и настоящего Договора.
2.10. Заключенный Договор действует бессрочно. Стороны имеют право расторгнуть его в одностороннем порядке.
2.11. Местом заключения и исполнения Договора является город Ижевск.
2.12. Все приложения и формы документов к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
4.1. Участие в Программе лояльности для Пользователя является бесплатным.
4.2. Участие в Программе лояльности осуществляется на условиях, изложенных в правилах Программы лояльности, размещённой на Официальном сайте: deepcashback.com. и в Личном кабинете Пользователя в Телеграмм по адресу: @DEEPCASHBACK_bot.
4.3. Организатор вправе отказать в участии в Программе лояльности в случае отсутствия технической или иной возможности для этого на момент обращения, в случае несоответствия Пользователя необходимым критериям, в случае предоставления Пользователем некорректной, недостоверной информации и/или предоставлении информации в неполном объёме, а также в иных случаях по собственному усмотрению, в том числе без объяснения причин отказа.
5.1. Организатор обязан:
5.1.1. обеспечить круглосуточное функционирование Личного кабинета Пользователя, за исключением времени проведения регламентных работ;
5.1.2. не разглашать информацию о Пользователе, кроме случаев, когда законодательством РФ предусмотрена обязанность по предоставлению такого рода информации, уполномоченному на то государственному органу, а также, если такая информация является общедоступной или раскрывается на основании разрешения самого Пользователя;
5.1.3. По требованию Пользователю предоставлять информацию по операциям с использованием на Бонусном счете Пользователя.
5.1.4. обеспечить информацию о Партнерах программы лояльности на Официальном сайте;
5.1.5. обменять начисленные бонусные баллы Пользователя на сертификаты Партнеров программы лояльности Организатора на сумму не превышающую сумму внесенных средств Пользователем.
5.2. Организатор не несёт ответственность за качество, порядок и сроки оказания услуг (выполнения работ, предоставления товаров) Партнерами программы лояльности. Все претензии по качеству должны направляться непосредственно Партнерам программы лояльности в соответствии с действующим законодательством.
5.3. Пользователь обязан:
5.3.1. ознакомиться с условиями и правилами Программы лояльности до заключения настоящего Договора;
5.3.2. соблюдать правила Программы лояльности и условия настоящего Договора.
5.3.3. Самостоятельно отслеживать внесение изменений и дополнений в настоящий Договор, размещаемые на Официальном сайте. Совершение Пользователем любых действий, связанных с использованием Бонусов (получение подарков, начисление Бонусов, получение поощрений, участие в акциях и пр.) после вступления в силу указанных изменений, является подтверждением согласия Пользователя с внесенными изменениями (новой редакцией).
6.1. Товары, работы, услуги, приобретенные в порядке, установленном Программой лояльности, подлежат возврату либо обмену у Партнера программы лояльности в соответствии с действующим законодательством.
6.2. Организатор имеет право заблокировать использование бонусных баллов Пользователем с последующим расторжением Договора в одностороннем порядке в следующих случаях:
6.2.1. Нарушения Пользователем условий настоящего Договора.
6.2.2. Поступления Организатору претензии от других Пользователей, Партнеров программы лояльности и/или третьих лиц о нарушении Пользователем условий настоящего Договора.
6.2.3. Выявления деятельности, запрещенной законодательством РФ.
6.2.4. Отказ Пользователя от предоставления документов, идентифицирующих его как Пользователя Программы лояльности.
6.3. Использование Пользователем логотипов, брендов и продуктов, описанных и выложенных на Официальном сайте, в том числе, имени (наименования) Организатора, допускается.
6.4. Партнёры программы лояльности не уполномочены представлять, делать заявление или давать гарантию от имени Организатора. Организатор не принимает на себя обязательств в отношении таких заявлений или гарантий.
6.5. В целях направления сообщений/уведомлений/претензий по настоящему Договору Стороны согласовали считать переписку по электронной почте, в аккаунте техподдержки Организатора в Телеграм, равнозначной документам, исполненным в простой письменной форме. При направлении по электронной почте сообщение считается доставленным в дату его отправки стороной-инициатором отправления. Переписка осуществляется по адресам, позволяющим достоверно установить, что документ исходит/направлен стороне Договора. Для Пользователя таким адресом является адрес электронной почты, указанный в анкете или в личном кабинете Пользователя. Для Организатора: @DCB_vsem.
7.1. Внесение изменений и/или дополнений в Договор (стандартную форму договора присоединения) и любые приложения к нему производится Организатором в одностороннем порядке, в том числе в форме новой редакции.
7.2. Изменения и дополнения, вносимые Организатором в Договор (приложения к нему), утверждаются Организатором и размещаются на Официальном сайте в соответствующем разделе и/или в официальном Телеграм-канале: t.me/DCBTechnology.
7.3. Изменения и дополнения, вносимые Организатором в Договор (приложения к нему), вступают в силу по истечение 10 (десяти) календарных дней, следующих за днем размещения изменений/дополнений Договора и/или новой редакции Договора на Официальном сайте в соответствующем разделе и/или в официальном Телеграм-канале: t.me/DCBTechnology.
7.4. Публикация изменений и/или дополнений в Договор (приложения к нему) на Официальном сайте в соответствующем разделе и/или в официальном Телеграм-канале: t.me/DCBTechnology, означает надлежащее исполнение Организатором обязанности по уведомлению о планируемых изменениях Пользователя.
7.5. Пользователь и Организатор имеют право в любой момент отказаться от исполнения заключенного Договора в одностороннем внесудебном порядке без объяснения причин отказа.
7.6. Отказ любой из Сторон от исполнения заключенного Договора в одностороннем внесудебном порядке осуществляется путем направления письменного уведомления об отказе от исполнения обязательств по Договору. Договор считается расторгнутым не позднее даты, следующей за датой получения уведомления адресатом. В дату расторжения Договора Пользователю прекращают начисляться какие-либо вознаграждения/бонусы, а также аннулируются ранее начисленные по настоящему Договору.
7.7. Организатор вправе в любое время приостановить или прекратить реализацию Программы лояльности, разместив соответствующую информацию на Официальном сайте.
8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Организатор не несет ответственности за неисправности, ошибки, сбои в работе программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего функционирование Официального сайта, Личного кабинета Пользователя и сайтов Партнеров программы лояльности, а также за временное отсутствие у Пользователя доступа к программным и/или аппаратным средствам, возникшие по причинам, не зависящим от Организатора, а также связанные с этим убытки Пользователя.
8.3. Организатор не отвечает за убытки Пользователя, возникшие в результате: наличия программных вирусов и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Пользователем; неправильного заполнения платежных реквизитов, личной информации, используемых при участии в Программе лояльности.
8.4. Организатор не несёт ответственности за какие-либо задержки в предоставлении товаров/услуг/работ по вине Партнера программы лояльности, в том числе за непредоставление информации о покупке, либо иных деталей сделки.
8.5. Организатор не несет ответственности перед Пользователем за приостановление или прекращение Программы лояльности в отношении любого из Партнеров программы лояльности, а также за изменения, вносимые Партнерами программы лояльности, без предварительного уведомления Организатора об изменениях в перечне товаров и услуг, участвующих в Программе лояльности.
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнение настоящего Договора, рассматриваются с обязательным соблюдением письменной претензионной процедуры.
9.2. Претензия подаётся в письменной форме и подлежит рассмотрению в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента её получения. В случае если возникший спор между Сторонами не удается разрешить путем переговоров, такой спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством.
Общество с ограниченной ответственностью «ДОБРОЛАЙФ»
ОГРН 1241800002960, ИНН 1800014244
Адрес: 426056, Удмуртская республика, г. Ижевск, пл. им. 50-летия Октября, д. 6.
Банковские реквизиты:
Банк Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО), р/с 40702810115900001964, к/с 30101810145250000411, БИК 044525411.
Директор ООО «ДОБРОЛАЙФ» Доброгорский Евгений Сергеевич.